Dernière mise à jour : 22 mars 2025.
Le présent document vous informe de la manière dont Le Logis de la Gabirotte, exploité par Léonie METIVIER, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.lagabirotte.com.
1. Responsable du traitement
Responsable : Léonie METIVIER
Adresse : 11 Rue des Cyclamens, 17600 Nieulle-sur-Seudre
Email : infos@lagabirotte.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la gestion de nos services, notamment via :
- Le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
- Les réservations : nom, prénom, téléphone, adresse email, dates de séjour, préférences éventuelles
- Les échanges par email ou téléphone
- Les cookies (voir section 6)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
- Traiter vos demandes de réservation
- Répondre à vos questions et vous fournir un service personnalisé
- Vous envoyer des informations utiles concernant votre séjour
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Les traitements sont réalisés sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (ex : gestion de la réservation)
- Consentement explicite (ex : formulaire de contact)
- Intérêt légitime (ex : statistiques de fréquentation)
- Obligations légales (ex : facturation)
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Le Logis de la Gabirotte.
Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Dans certains cas, des prestataires techniques (hébergeur, outil de réservation, outil de gestion de mails) peuvent accéder à certaines données, uniquement dans le cadre de leur mission.
6. Cookies et traceurs
Le site lagabirotte.com peut utiliser des cookies pour :
- Analyser la fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent)
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite, via le bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez aussi modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
- Données de réservation : 5 ans (obligations comptables et fiscales)
- Données de contact : 12 mois après le dernier échange
- Cookies : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (dans les limites légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à infos@lagabirotte.com.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
Le site est accessible en HTTPS, et les données ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. En cas de modification importante, vous en serez informé via le site.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr